Prazo para Solicitação: o cliente tem ate 7 dias após o produto ter chegado em seu endereço solicitado para pedir o reembolso caso não goste do produto
Condições de Devolução: temos especialistas para nos dizer se as roupas estão em nossa embalagem original, não usadas, sem danos ,com etiquetas intactas, sem indícios que aquela roupa foi lavada e sem perfumes nas roupas , caso essas diretrizes estejam em dia iremos fazer o reembolso depois do produto chegar em uma de nossas fabricas
Reembolso ou Crédito na loja : o reembolso pode ser feito através de devolução do dinheiro pago ou o cliente pode pegar outro produto EXEMPLO: se o cliente pagou por uma blusa por R$300,00 e pediu reebolso querendo trocar por um outro produto que custa R$700,00 então esse produto ira sair por R$400,00